Психология человека по поведению и жестам — целое искусство, объясняющее невербальные движения тела человека. При общении мы узнаем о человеке гораздо больше с помощью его внешних реакций, и только 30% информации о собеседнике мы получаем непосредственно из разговора с ним.
Это связано с тем, что при общении человек склонен к неосознанному анализу собеседника. Он даже может не замечать, как делает выводы, основываясь на мелких деталях внешности и поведения собеседника. Это объясняет формирование положительного или отрицательного впечатления от общения.
Изучение психологии поведения
По внешности и манерам малознакомого человека можно определить его принадлежность к социальному классу. А по поведению и жестам можно догадаться о роде его деятельности, должности, характере, сделать выводы о его искренности и открытости, уверенности в себе.
Поведение — это то, как человек проявляет себя по отношению к окружающему миру. Это движения, поступки, комплекс реакций организма в ответ на внешние импульсы, изменения. Иными словами, поведение — это проявление психической деятельности человека через физиологию, которое имеет общественное, социальное значение. Процессы поведения происходят во внешнем мире и регулируются сознанием, выражающим внутренний мир человека.
Искусство чтения людей
Язык тела — наука по изучению психологии поведения человека, которая изучается на протяжении многих лет. Наука сделала большой скачок в развитии вместе с достижениями современной психологии и приобрела популярность как способ исследовать связь человеческого тела с душой.
Как понять человека по его поведению?
Изучение языка тела доступно каждому, для этого необязательно получать образование, поскольку нетрудно найти и изучить книги онлайн на тему психологии и поведения человека.
Рассмотрим направления, по которым происходит анализирование поведения собеседника.
Внешность
Если человек слишком много внимания уделяет своей внешности и выглядит так, словно сошёл с красной дорожки, возможно, он пытается самоутвердиться и скрыть свою неуверенность за счёт одежды. Также это может означать педантичность и дотошность.
Броский, чрезмерно оригинальный и вычурный вид говорит о творческой, артистичной личности. Однако чрезмерная небрежность во внешности может говорить не столько об артистичности, сколько о привычке к неряшливости.
Как правило, человек не озабочен внешним видом, если слишком погружен в себя, в собственные проблемы материального или иного характера.
Нейтральные тона, спокойные оттенки предпочитают уравновешенные личности. Яркие цвета характерны для эмоциональных людей.
Поведение
По тому, как человек ведёт себя по отношению к окружающим, заметна его манера держаться. Это позволяет предполагать, к каким решениям и поступкам человек склонен. Часто люди, которые держат дистанцию в начале знакомства, по мере сближения начинают сокращать её. Если со временем изменений в отношениях не происходит, можно говорить о том, что людям неприятно общество друг друга и дальнейшее сближение.
Психология поведения через манеры:
- Частые нарушения дистанции: похлопывание по плечу, удерживание за руку, заглядывание в глаза — в этих жестах может ощущаться вызов, свойственный резким, бесцеремонным и агрессивным людям, которые любят диктовать свои правила.
- Назойливые люди склонны при разговоре вставать слишком близко и вызывать неприязнь зацикленностью на слишком личных или конфликтных темах.
- Стеснительное и неуверенное поведение характеризуется желанием держаться на расстоянии. При этом человек избегает зрительного контакта, прикосновений, личных тем, чрезмерной эмоциональности. Он может держать руки в карманах, носить закрывающую лицо одежду — все, чтобы максимально закрыться от окружающего мира.
- Свободная, «разболтанная» походка — признак беззаботности. Непринужденные позы говорят о недисциплинированности человека и демонстративном нежелании подчиняться общим нормам поведения.
- Прерывистый голос, покраснение лица — признаки эмоционально неуравновешенного и неуверенного человека. Постоянные нервные попытки сесть удобнее — признак ощущения беспокойства в данной обстановке.
- Театральность поз говорит о желании выставить себя напоказ. Широкая походка, наигранные жесты с целью обратить внимание — эти факторы говорят о завышенной самооценке и самолюбовании. Если человек стремится вести себя так, словно весь мир — актёрская площадка, возможно, таким образом он компенсирует нехватку внимания. Такое поведение может быть свойственно эксцентричным натурам с сильным артистическим началом, творческим личностям.
- Четкие, прямолинейные движения свидетельствуют о холодной расчётливости, безэмоциональности. Сдержанное поведение свойственно расчётливым людям, политикам-профессионалам, бизнесменам.
- Раздражительный человек обладает набором неупорядоченных движений и резких реакций. О нервозности сообщают постоянные и бессмысленные движения рук, например, желание крутить ручку, клочок бумаги, перебирание первых попавших в руки предметов. Психологические зажимы препятствуют нормальному общения и требуют устранения.
- Спокойные движения сообщают о бесконфликтности, мягкости характера. В сочетании с эмоциональностью это говорит о беззаботности взглядов. Плавные жесты говорят об уравновешенности и умении контролировать себя.
Стоит обратить внимание на то, как человек держит спину, на осанку.
Психология поведения через способ держать себя в обществе:
- Сутулость, опущенные плечи — признак покорности и слабости человека. Втянутый подбородок, поднятые плечи, скрывающие шею, говорят о неполноценности.
- Высокомерие выражается в высоко поднятой голове, слегка откинутой назад. Выпяченная грудь также говорит о гордости и тщеславии.
- Неподвижность спины, напряженность в мышцах — признак неумения человека контактировать с окружающими, желания отгородиться от реальности, наличия зажимов психологического характера. Это поведение свойственно чувствительным людям, пытающимся защититься от внешнего воздействия путём показной холодности и жесткости. Такой же тип поведения свойственен при наличии у человека проблемы социофобии.
- Поведение, при котором человек внешне расслаблен, но сдержан, имеет непринужденную осанку, говорит о чувстве собственного достоинства. Человек, который держит голову прямо, через открытость жестов, отсутствие зажимов и аккуратную сдержанность в поведении демонстрирует уважение к окружающим.
Язык рук
Это важная составляющая общения и общепринятая форма знакомства, распространенная чаще у мужчин. Жест приветствия часто характеризует отношения между собеседниками:
- энергичное потряхивание руки при пожатии — активное поведение, общительность, радость от встречи;
- протянутая рука ладонью вверх — открытость и доверие, расположенность к общению;
- рукопожатие ладонью вниз — скрытность, сильно согнутый локоть говорит о двуличности и безжалостности;
- прижимание ладони вниз при пожатии — подавляющее поведение, демонстрация власти;
- вялое рукопожатие — безынициативность, неуверенность, пассивность;
- общая неуклюжесть приветствия характеризует застенчивость.
Варианты положения рук при разговоре:
- Скрещенные на груди — защитная реакция, нежелание продолжать диалог.
- Руки за спиной говорят о затруднительности положения.
- Сжатые в кулаки руки говорят о стремление к самоутверждению, напористости характера.
- Частое прикосновение к лицу — желание собеседника скрыть внутреннее состояние, утаить что-либо.
- Руки в карманах говорят о скрытности, а закатанные рукава — о готовности к неожиданной ситуации, способности отстаивать свои права, а также конфликтности и обороне.
- Потирание переносицы, наклон головы характерно для поведения размышляющего, оценивающего и заинтересованного человека. Подпирание щеки рукой — черта задумчивости.
- Если человек поправляет прическу, одежду, протирает очки, возможно, ему требуется время для анализа информации и принятия решения.
- Постукивание пальцами руки по столу, щелканье ручкой — жесты задумчивости, погруженности в себя. Это может быть поведение скучающего человека.
Психология поведения человека: мимика
При разговоре внимание чаще всего приковано к лицу как основному источнику. Выражение лица, его физиологические особенности часто выражают настрой и намерения человека:
- Рот и губы. Опущенные уголки рта в относительном молодом возрасте — признак пессимистичности и недовольстве жизнью. А зажатый рот, плотно сомкнутые губы говорят о твердости характера, неготовности идти на компромиссы. Напротив, расслабленный рот — признак пассивности и вялости характера.
- Выражение глаз напрямую говорит о характере и расположенности (или нерасположенности) к контакту, поскольку отражает внутренний мир человека. Например, это может быть злой, колючий, упрямый, уверенный, добрый, нежный взгляд и так далее. Взгляд сверху вниз — признак высокомерия. В то время как взгляд снизу вверх говорит о желании быть услужливым, в подчинении. Продолжительный и прямой взгляд требует подчинения, а «бегающие» глаза выдают страх или скрытую угрозу, и характерны для обманщика. Внимательный взгляд в сочетании с неподвижностью тела говорит о заинтересованности, увлеченности разговором.
- Смех — ещё одна область для изучения характера. Беззаботный и раскатистый смех свойственен непринужденной, открытой личности. Агрессивность и злость зажимает эмоции, и смех получается сдавленным, больше похожим на покашливание. Хихиканье выражает желание привлечь внимание к своей персоне, а также склонность к хвастовству и лицемерию.
Речевая интонация
Интонация и речь непосредственно связаны с передачей информации и характеризуют эмоциональное состояние человека. Часто собеседника воспринимают не столько по тому, что он говорит, а по тому, как он говорит. То есть, по степени эмоциональности высказываний, скорости речи, её громкости.
К примеру, ритмичность речи, неспешный темп и умеренная громкость демонстрируют уравновешенный тип, склонный к рассудительности и анализированию ситуации. Импульсивный собеседник будет говорить быстро, оживлённо, то повышая, то понижая громкость и заражая своим чрезмерно эмоциональным состоянием.
Если человек выражается слишком сдержанно, короткими фразами, это означает, что он обдумывает каждую фразу, старается скрыть свои чувства. Отсутствие эмоциональности и неразговорчивость, тихая интонация речи — симптомы потери интереса к действительности, ухода в себя.
Жесты лжи в психологии
В современном мире ложь стала необходимым компонентом человеческого общения, даже если исключить преувеличение достоинств того или иного продукта в рекламе, политические лозунги, манипулирование сознанием и множество других факторов.
На тему психологии лжи написано множество книг, которые при желании нетрудно найти на полках магазина или прочитать онлайн.
Существуют способы, по которым можно вычислить человека, склонного обманывать и вводить в заблуждение.
- Как правило, обманщик часто меняет позу, склонен покашливать и поправлять волосы, делать вид, что его что-то постоянно отвлекает, чтобы выиграть время для придумывания ответа. Характерные жесты — касание носа, прикрытый рукой рот, прикосновение к мочке уха.
- Поскольку глаза чаще всего выдают лжеца, он предпочитает прятать их, смотреть мимо собеседника, в сторону, часто моргать. Иногда используется «мертвый», немигающий взгляд, направленный в глаза собеседника, чтобы доказать истинность сказанного.
- Улыбка обманщика отличается неестественностью, натянутостью. Глаза при этом не улыбаются. Также человек может произносить слова сквозь зубы, негромким голосом. Общее состояние мышц лица отличается напряженностью.
Стоит помнить, что человек может обладать признаками лжеца, но не являться таковым. Например, глаза отводят не только те, кто хочет обмануть и утаить информацию, но и неуверенные в себе, стеснительные люди. При разговоре часто именно интуиция говорит нам о возможной лжи, поэтому стоит больше доверять себе и своей реакции на невербальные жесты собеседника.
10 интересных фактов о психологии человеческого поведения
Регулярные открытия учёных позволяют говорить о всё новых способах выражения внутреннего мира через внешние признаки поведения. Но существуют и давно установленные и изученные факты.
Психология поведения человека:
- Человек больше склонен к честным ответам, когда чувствует усталость.
- Уставший человек также более расположен к творческой деятельности.
- Развитие соцсетевой зависимости спровоцировало зависимость от средств сотовой связи — номофобию, в результате чего потеря телефона способна вызвать у человека паническую панику — это состояние сравнимо с ощущением клинической смерти. Проблема панических атак становится распространённой в последнее время. Следует незамедлительно обратиться к специалисту, например, психологу-гипнологу Батурину Никите Валерьевичу.
- Разговор на иностранном языке способствует тому, что мышление человека становится более упорядоченным и логичным.
- Если человек сидит на жестком стуле, он становится более неуступчивым и холодным.
- Люди ведут себя аккуратнее и сдержаннее, если чувствуют, что за ними наблюдают. При этом факт наблюдения может быть лишь иллюзией.
- От скуки человек более склонен совершать добрые поступки.
- Люди быстрее устают, когда им приходится говорить неправду.
- Люди чаще склонны верить человеку, говорящему неправду, если он обладает хорошими манерами.
- У многих безделье вызывает чувство вины, в то время как занятость позволяет чувствовать себя более счастливым.
Топ книг по психологии поведения
Данная подборка может помочь найти вопросы на возникшие ответы, научиться анализировать поведение тех, кто рядом. Чтобы лучше разобраться в теме, можно ознакомиться с этим списком произведений — они являются довольно популярными в своём жанре:
- «Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся». В своей книге социальный психолог Роберт Чалдини рассматривает 6 фундаментальных принципов поведения. Бестселлер, переведённый на тридцать языков, был написан профессором университета в Аризоне.
- «Сделай себя сам. Советы для тех, кто хочет оставить свой след». Настольная книга для начинающих предпринимателей, где Тина Силиг, профессор Стэнфордского университета, доказывает, что проблема должна быть мотивацией для движения вперёд.
- «Семь навыков высокоэффективных людей» — пособие от американского консультанта в сфере руководства о том, как научиться управлять своей жизнью. В книге рассматриваются 7 принципов поведения, необходимых для усвоения.
- «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры» — произведение задумано Дэвидом Майерсом как книга «Трансакционный анализ в психотерапии», однако может восприниматься в отдельности, как пособие по изучению психологии человеческого поведения.
- «Ментальные ловушки на работе» — книга оригинальна тем, что написана психологом-тренером сотрудников ФБР, занимающихся переговорами. Пособие содержит информацию о том, что такое психологические ловушки подсознания, и как устранять их в процессе общения.
Язык тела — своеобразная наука, изучению которой посвящено множество различных книг, благодаря чему доступ к познаниям открыт каждому. Знание психологии поведения является ключом к пониманию собеседника, а также помогает скрыть эмоции путём контролирования собственного поведения. Представления о психологии лжи позволяют также вычислить неискренность, не поддаваясь на манипуляции собеседника, что является важным качеством современного человека.